Windows OS でパスワードを入力してログインしたが、画面は真っ黒、マウスは動く、タスクマネージャーも起動するが使えない。Shift + 再起動をすると、今度は「回復キー」を入力する画面が表示される

最近、タイトル通りの起動トラブルが2件発生しました。

Windows OS(最近ではWin10、Win11)には、標準で「BitLocker(ドライブの暗号化)」が使えます。

ドライブを暗号化しておけば、パソコンを紛失してそれを取り出されても、ファイルを見る為には、長い長い「回復キー」を入力しないと見れません。

でも、これは「双刃の剣」で、今回の様な起動トラブルでは、事前に何らかの方法で「回復キーを保存しておかないといけません」。

保存方法としては、現在「暗号化中」なら

1.Microsoftアカウントへ保存

2.ファイルへ保存

3.印刷

が選べます。

オススメは「印刷」で、プリンターが無いなら、PDFプリンターで出力する。

です。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/bitlocker-%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%81%A4%E3%81%91%E3%82%8B-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6

PDFで保存がしたファイルを開き、スマートフォンで撮影しとけば良いでしょう。